Références
Leader français des systèmes d’information voyageurs, Canal TP propose des outils et services clés en main ou personnalisés dans le domaine du transport public et de l’information voyageur.
- Url : www.monalerte.sncf.com
- Date : février 2008
- Client : Direction de la SNCF
Mon alerte SNCF
Le projet
« Mon Alerte » est un service qui informe les voyageurs par SMS et/ou courriel en cas de perturbations majeures du trafic prévisibles à l’avance (grèves, intempéries…).
Ce service personnalisé est proposé gratuitement à tous les voyageurs Grandes Lignes et TER, sur simple inscription via le site www.monalerte.sncf.com.
- Le voyageur peut personnaliser plusieurs paramètres :
- Les parcours (jusqu’à 4) pour lesquels il souhaite être averti en cas de perturbations
- Le canal via lequel il souhaite recevoir ses messages : SMS et/ou courriel
- « Mon Alerte » s’appuie sur NAViTiA pour proposer les meilleures solutions de contournement intégrant la réalité du trafic roulant et prenant en compte non seulement les itinéraires directs mais également les itinéraires à correspondances
Chiffres clés
- Surveillance et alertes potentielles sur 1.000.000 de parcours différents
- Un engagement de temps de traitement des alertes de 2 heures, quel que soit le nombre de surveillances associées
- Une capacité de calcul de 140 messages personnalisés par seconde
- Et pour chaque message envoyé, le calcul des meilleurs itinéraires de contournement
Réalisation Canal TP
- Réalisation
- Pilotage du projet « Mon Alerte »
- Mise à disposition de NAViTiA pour le calcul d’itinéraires de contournement
